2014以来，社区上门服务类的O2O项目呈现出大爆发式的增长，如送餐、保洁、维修、美甲、按摩、洗衣、洗车……这种线上消费线下服务上门的O2O服务模式的确给消费者带来了便捷实惠的服务体验，然在扩张中却遇到了一些障碍，其中最大的一道坎，无疑是消费者对于安全问题的考虑。

于消费者而言，最好的服务莫过于安全而又便捷，而当下盛行的O2O上门服务考虑了消费者体验的便捷性，却忽视了安全与售后问题，比如说：上门服务员可信任度、消费者信息安全保障、服务问题与纠纷解决等等。如果说线下店有"跑得了和尚跑不了庙"作为保障，而线上这些隐居幕后的服务商看不见、摸不到，出了问题谁来负责？

在编者看来，消费者种种担心主要来源于上门服务平台所采取的保障措施不够，产生疑虑纯属正常。其实只要措施得当，安全问题完全是在可控范围内的。对此，深圳远景达与国内一流的智能门禁系统开发商合作、通道式闸机厂家，推出一套全方位的条码智能门禁解决方案，以FM30二维码手机条码扫描器配合智能门禁系统切入小区物业安保体系，助力上门O2O服务并彻底解决用户安全隐患顾虑。方案操作如下：

1、物业安保体系软件升级：全方位接入系统智能门禁软件，社区居民通过下载手机客户端软件进行实名认证，物业配合认证身份，认证成功即可获取条码通行证；

2、门禁设置硬件升级：门禁端嵌入FM30二维码手机条码扫描器，社区居民向扫描器展示条码通行证，扫描成功即可实现从社区大门，到楼宇门禁，再到用户家门一码通关；

3、O2O上门服务员资质审核：上门服务员须经过资质审核，并通过专属邀请实名制二维码进入社区，以确保真实信息留存。

该方案分利用智能门禁系统赋码功能及FM30二维码手机条码扫描器卓越的识读性能，实现对社区所以人员的实名认证、进出情况的纪录，保证在服务过程中出现任何问题有人可找，有平台可依，最大限度免除了客户对于上门服务的安全顾虑，进而带动上门O2O服务模式规范化管理。随着未来用户安全和保险意识的日益增加，该方案实用性将进一步的被放大。